Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada OCWIN — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Ini bukan sekadar terma dalam dokumen panjang — ia adalah cara kami benar-benar beroperasi setiap hari untuk melindungi maklumat ahli kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan OCWIN dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard industri yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia. Tiada sesiapa boleh memintas maklumat anda semasa dalam transit.
OCWIN tidak pernah dan tidak akan pernah menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Nama, nombor telefon, e-mel, dan maklumat kewangan anda kekal peribadi dalam sistem kami.
Ahli OCWIN mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, atau meminta pemadaman data peribadi mereka bila-bila masa. Proses ini mudah — hubungi sahaja pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari.
Data ahli OCWIN disimpan dalam persekitaran pelayan yang diproteksi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan sandaran berkala. Akses kepada pangkalan data ahli dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.
OCWIN hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Prinsip "data minimum" ini adalah teras dasar privasi kami.
OCWIN beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data kami telah disemak untuk memastikan pematuhan penuh dengan keperluan undang-undang perlindungan data di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana OCWIN ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "pengguna") apabila anda mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di ocwin.ws. Dengan menggunakan platform OCWIN, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
OCWIN mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun, serta maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada ahli Malaysia.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/Pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay) | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, log aktiviti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik (kuki dan log pelayan) |
| Data Lokasi | Negeri/negara pengguna (umum sahaja) | Automatik melalui alamat IP |
Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Semua data yang dikumpul adalah untuk tujuan operasi platform semata-mata.
OCWIN menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada OCWIN pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel promosi atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.
OCWIN tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi yang terhad dan perlu, kami berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat ahli OCWIN mengikut standard yang sama seperti kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, OCWIN memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia dipatuhi melalui perjanjian kontrak yang mengikat.
Keselamatan data ahli adalah pelaburan utama OCWIN. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — sila pastikan kata laluan akaun OCWIN anda adalah kukuh dan unik, serta jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Platform OCWIN menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk sesi, keselamatan, dan navigasi | Sesi sahaja |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform OCWIN | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran | 30 hari |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform OCWIN seperti proses log masuk dan pemprosesan transaksi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi OCWIN, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan OCWIN melalui live chat atau e-mel di privacy@ocwin.ws. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
OCWIN tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam dasar privasi ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan pemadaman yang sah, OCWIN akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi OCWIN atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
OCWIN akan mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan berusaha untuk menyelesaikannya dalam masa yang munasabah. Kami juga akan memberitahu anda sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin mempengaruhi maklumat peribadi anda dalam masa 72 jam dari pengesanan, selaras dengan amalan terbaik industri.
Dasar Privasi ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Setiap kemaskini material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform OCWIN sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Pasukan sokongan OCWIN berbicara dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris dan sedia membantu anda memahami hak privasi anda pada bila-bila masa.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai OCWIN dengan data peribadi dan transaksi kewangan mereka. Daftar hari ini dan nikmati kasino, sukan, badminton, poker, dan jackpot dengan sepenuh keyakinan.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi OCWIN. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.